您的家居 由您掌控 盡在Miele App*
透過直觀簡便的操控體驗，讓日常生活更輕鬆。使用Miele應用程式，您可在回家途中預熱焗爐，或隨時查看洗碗碟機的運作狀態，並接收貼心提醒、能源使用資訊及個人化產品推薦。您更可輕鬆選購相容配件，一切只需輕觸幾下即可完成。所有功能集於一處，專為您的生活所設。
一聲即達 語音協助功能**
透過Amazon Alexa或Google Assistant語音助理功能，您只需開口下達指令，即可啟動程式、調整設定或查看家電狀態：讓日常操作更輕鬆便捷。部分型號更支援以語音開啟焗爐或雪櫃門。兼容顯示裝置可提供即時視像顯示，讓您倍感安心。流暢、直觀、智能，讓科技在關鍵時刻發揮所長。
Miele致力讓智能科技自然融入日常生活。只需向語音協助功能查詢實時能源使用資訊，或透過Miele應用程式查看清晰概覽，即可輕鬆掌握能源使用情況。無需影響日常節奏，便能提升能源使用效率，作出更明智的選擇。
透過語音協助功能，即使雙手忙於準備食材，也能讓烹飪過程更輕鬆從容。指定Miele焗爐型號支援語音指令開啟爐門，並可透過內置鏡頭監察菜式烹調進度：畫面更可於Amazon Echo Show或Google Nest Hub上查看。無論身處家中其他空間，甚至外出在外，都能隨時掌握烹調狀況。智能而流暢的貼心支援，讓每個烹飪步驟都更輕鬆自在。
讓語音協助功能成為您的洗護好幫手。透過Miele Skill，您可向Alexa查詢衣物洗護建議，例如如何處理頑固污漬；亦可於洗衣程序完成時接收貼心提示，讓衣物保持清新。智能支援融入每個環節，讓日常洗護更輕鬆從容。
智能家居整合
輕鬆將Miele家電連接至現有智能家居系統。透過Miele Cloud介面，整合過程簡單流暢，讓您更靈活地自動化日常事務，並按個人生活習慣打造專屬的智能家居體驗。
想像一下，在柔和燈光逐漸亮起的早晨醒來，伴隨著您喜愛的電台節目，而咖啡機已為您準備好最愛的卡布奇諾。透過Miele與智能家居整合的無縫整合，晨間日常變得更輕鬆從容，讓每個早晨成為一天中最美好的時刻。
在最具成本效益或最環保的時段使用能源。配合太陽能發電系統或按時段計費的電價方案，您的洗衣機、乾衣機或洗碗碟機可於最合適的時間自動啟動。透過中央能源管理系統智能調配能源使用，有助降低能源開支及減少碳排放。
想打造專屬的智能家居體驗？Miele讓系統整合更簡單。歡迎瀏覽開發人員專區，獲取所需工具、技術文件及相關指引，輕鬆將Miele家電連接至您的應用程式，打造更完善的智能家居體驗。
可連接的 電器
體驗與生活方式和諧配合的智能家居。Miele可連接家電專為簡化日常生活而設，透過無縫協作配合您的生活節奏。從個人化程式建議、遙距操控到智能補購功能，每項設計均旨在提升便利與舒適體驗。探索Miele全系列產品，發掘智能互聯生活的更多可能。
Once a Miele, Always a Miele.
常見問題
是的，我們致力保障您的資料安全。因此，我們採用傳輸層安全性（TLS）加密技術，確保資料在互聯網傳輸過程中得到妥善保護，並定期更新加密協定，以符合最新的安全標準。
使用Miele應用程式及控制已連接的家電時，必須建立個人用戶帳戶。該帳戶受您的專屬密碼保護，有助防止未經授權人士存取您的家電。
安裝於Miele聯網家電中的通訊模組亦會定期接收軟件更新，以持續符合現行資訊安全要求。相關更新同樣透過TLS加密技術傳送。
會儲存哪些資料？
我們僅會儲存Miele應用程式正常運作所需的資料，包括您的用戶帳戶資料、家電資訊（例如序號及型號），以及與應用程式功能相關的資料，例如用於提供推送通知的資訊。
如欲了解更多詳情，請參閱Miele應用程式的資料保障聲明。
您亦可於Miele應用程式內的「個人資料」>「一般設定」查閱私隱政策，了解更多相關資訊。
我們正致力提升Miele應用程式的無障礙體驗，包括透過語音控制功能，協助行動不便人士及視障人士更輕鬆使用產品。
螢幕閱讀器支援
我們正致力提升Miele應用程式的無障礙體驗，包括透過語音控制功能，協助行動不便人士及視障人士更輕鬆使用產品。
Apple裝置 – VoiceOver
VoiceOver是Apple裝置內置的螢幕閱讀器，可讀出螢幕上的內容，協助視障人士使用裝置。雖然目前Miele應用程式最新版本尚未支援VoiceOver，但我們正計劃於未來版本重新加入兼容性支援。
Android裝置 – TalkBack
TalkBack是Android裝置內置的螢幕閱讀器，專為視障人士而設。與VoiceOver一樣，Miele應用程式4.0或以上版本目前尚未支援TalkBack功能，但相關支援正在開發中，並計劃於未來版本推出。
設定過程簡單快捷。以下說明如何連接Miele家電、檢查Wi-Fi設定，以及確保您能接收重要的應用程式通知。
我可以在多於一部智能手機或平板電腦上使用Miele用戶帳戶嗎？
可以。只需使用同一個Miele用戶帳戶登入其他裝置即可。
如何確認我的Miele家電已連接至Wi-Fi?
為確保成功連接，您的Miele家電及流動裝置必須連接至同一個Wi‑Fi網絡。您可透過以下方式檢查：
方法一：在Miele家電上查看
選單顯示可能因型號及軟件版本而有所不同：
- 前往「設定」>「Miele@home」>「連接狀態」
- 查看SSID（Wi‑Fi名稱）及IP位址
- SSID應與您的家居Wi‑Fi網絡名稱一致
方法二：透過路由器查看
- 在瀏覽器中開啟路由器設定頁面
- 查看「已連接裝置」或「裝置清單」
- 如清單中顯示您的Miele家電，即表示已成功連接至Wi‑Fi網絡
方法三：使用流動裝置
- 下載網絡掃描應用程式，例如Fing（iOS／Android）
- 使用應用程式掃描家居網絡
- 如清單中顯示您的Miele家電，即表示已成功連接
如何確保收到Miele應用程式通知？
安裝Miele應用程式時，系統會提示您啟用通知功能。請允許接收通知，以免錯過重要資訊及更新。
您亦可於應用程式設定中，按個別家電管理通知選項。
- Apple裝置:
前往「設定」>「通知」>「Miele應用程式」，啟用「允許通知」
- Android裝置:
前往「設定」>「通知」>「Miele應用程式」，啟用「允許通知」
有關支援網絡連接的Miele家用電器系統要求，請參閱： https://www.miele.com/en/com/system-requirements-6743.htm
備註
* 此為Miele & Cie. KG提供的獨立電子服務。功能範圍可能因型號及國家或地區而有所不同。使用Miele App內的Miele電子產品及服務前，必須接受相關條款及細則以及私隱政策。Miele保留隨時更改或終止此電子服務的權利。
** 語音控制功能使用Google LLC及Amazon Alexa提供的服務，並視乎其服務供應情況而定。功能範圍可能因國家或地區而有所不同。Google、Google Home及Google Nest Mini為Google LLC的商標。使用Google Nest Mini需配備WiFi網絡、互聯網連線、附近電源插座、Google帳戶及兼容的流動裝置。作業系統的最低要求請參閱：g.co/home/req。兼容Alexa服務。Amazon、Alexa及所有相關商標均為Amazon.com, Inc.或其附屬公司的商標。